A
品牌沿革
从早期的纸张样本到今天的视觉体系,按年份与批次排列,能看到每一次调整前后发生了什么。
方案与工具 当前记录至第 12 批次
鸿禾把品牌资料的查阅、更新提醒和整理归档做成了三件顺手的事:按主题订阅,更新自己找上门; 资料库与使用指南保留可引用的原文;电脑端收藏常用页之后,回来直接看,需要留痕时再整理成一份清单。
01 / 查资料
资料库按四个一级分类归档,知道自己要什么的人两步就能到,还不确定的人先看分类说明再决定从哪一份开始。 每一条都带着批次标签,引用的内容和三个月前看到的是同一份。
A
从早期的纸张样本到今天的视觉体系,按年份与批次排列,能看到每一次调整前后发生了什么。
B
标志、色彩、字体与版式的规范说明,连同使用场景里的正误对照,交给执行方时可以直接转述。
C
18 章的说明书,从怎么找栏目到怎么引用一段原文,每章开头先给结论,后面才是分步操作。
D
48 条问答,按月把问得最多的事重新归拢一遍,搜索找不到答案时也可以直接提给内容小组。
02 / 跟着更新走
内容中心订阅面向需要持续跟进的人开放,节奏可以按你手上的活来定。切换随时进行,不用重新登记。
每周三发出,把这一周新增和修订的条目缩成一页短摘要。
每月最后一个工作日发出,汇总当月批次的编号与变更摘要。
只在专题档案上新时通知,不按固定日期打扰。
03 / 收好再带走
电脑反馈导出鸿禾,说的是一组在电脑上完成的回访动作:先把常看的页面收进收藏,再回来时省掉逐层寻找; 需要交付或留档时,把资料条目、指南章节和提交过的反馈整理成一份可归档清单。
从首页进栏目,再顺着分类往下点,路径熟悉之后也要走上几步,才落到想看的那一页。
从浏览器收藏栏一步进入,二次访问平均缩短约 38% 的等待时间,常用的那三五页几乎瞬间到位。
导出的清单按条目类型分段,依次是资料条目、指南章节与反馈记录。每段都保留标题、批次标签和最后更新时间,方便在会议纪要里直接引用。
清单适合项目交接、内部培训材料整理,以及向合作方说明资料的出处。
04 / 翻到操作说明
18 章使用指南按操作场景分组,栏目导览、内容订阅、资料引用、收藏导出与问题反馈各有独立章节。 每一章开头先给一句结论,赶时间读第一句就够,需要细节再往下看分步说明。
帮助中心另有 48 条按主题归类的问答,常见问题在工作日 09:00–18:00 之间提交后, 一个工作日内会分派到内容、技术或服务小组。
去帮助中心找答案05 / 第一次上手
第一次进来不必把所有功能走一遍,先挑一件当下最急的事做,其余的等用得上再说。
第一步
想跟得紧就选每周摘要,要对外交代版本就选月度批次通知,只盯某一主题就开专题提醒。
看看专题档案 →第二步
把最常翻的资料页和使用指南章节收进浏览器收藏栏,下次回来从收藏栏直达。
了解资料是怎么编目的 →第三步
交付前把条目整理成清单;遇到检索不到的内容,走单列入口提交,处理进展能在反馈记录里看到。
问一个具体问题 →还没想好用哪一种?把手上正在做的事说一句,我们按你的节奏来给建议。